Vizinha — Janela emperrando
A vistoria com o representante da construtora durou 20 minutos — ele parecia com pressa. Ela achou tudo normal. Depois percebeu que uma janela estava emperrando.
Para compradores de imóveis novos (recebimento de chaves) em São Carlos e região
A vistoria com o representante da construtora dura 20 minutos. A nossa dura o tempo necessário — com checklist técnico baseado em norma, documentação fotográfica e relatório assinado por Engenheiro Civil (CREA-SP).
Reclamações sobre imóveis novos cresceram 44,5% no Procon-SP. A maioria dos casos começa com uma vistoria de entrega mal feita.
No grupo de WhatsApp do empreendimento, as histórias já estão aparecendo.
A vistoria com o representante da construtora durou 20 minutos — ele parecia com pressa. Ela achou tudo normal. Depois percebeu que uma janela estava emperrando.
Contratou um engenheiro e descobriu um problema na instalação elétrica do quarto. Algo que jamais perceberia sozinho. Está brigando com a construtora agora.
Pagou menos, o profissional olhou só o essencial. Pareceu satisfeita. Por enquanto.
A diferença entre os três não foi sorte. Foi a qualidade do olhar técnico que cada um levou para aquele dia.
Você chega. Tem alguém sorrindo com as chaves na mão e um documento para você assinar.
O representante vai te acompanhar — mas ele trabalha para a construtora, não para você.
Você tem minutos para avaliar algo que custou centenas de milhares de reais. E o que você não apontar naquele momento vai ser, na prática, aceito.
Alguns dos problemas mais caros não são visíveis na primeira visita:
Só aparece na primeira chuva forte.
Imperceptível sem instrumentos.
Correção pode custar R$ 10.000 ou mais.
Do que o memorial descritivo previa.
Acumulam água onde não deveriam.
A vistoria da construtora registra o estado aparente do imóvel no ato da entrega. É do interesse do representante documentar o mínimo.
A Vistoria São Carlos usa checklist técnico baseado nas normas brasileiras, olhar de engenheiro civil habilitado e — no pacote Diamond — instrumentos de medição para encontrar o que não está visível a olho nu. São documentos com propósitos completamente diferentes.
Quando você tiver a previsão de data de entrega da construtora, entre em contato. A gente verifica disponibilidade e se encaixa na sua agenda — no mesmo dia da entrega das chaves — e te orienta sobre como organizar esse dia.
Se identificarmos não conformidades, você tem três caminhos: solicitar correção antes de assinar, assinar com ressalvas formais, ou usar o relatório técnico como base para acionar a garantia depois.
Qualquer um desses caminhos fica mais forte com documentação técnica em mãos. Sem ela, a negociação é informal — e a construtora sabe disso.
Uma impermeabilização mal executada pode custar R$ 10.000 ou mais para corrigir depois das chaves — além de semanas de obra, barulho e negociação desgastante. Os três pacotes custam uma fração disso.
Proteção técnica com documentação formal
Para quem quer receber as chaves com segurança, com um engenheiro registrando tecnicamente os problemas antes de assinar.
Instrumento de negociação
Para quem sabe que encontrar o problema é só metade do trabalho. A outra metade é conseguir que a construtora corrija.
Zero margem para surpresa
Para quem não aceita descobrir um problema depois que os móveis já estão dentro. A vistoria mais completa disponível.
Você recebe algo que não tem preço: a certeza técnica de que seu imóvel está dentro das normas. Assinatura tranquila. Sem dúvida, sem risco.
A pergunta não é "vale a pena contratar?"
A pergunta é: "vale a pena não contratar?"
Depois de assinar o termo de entrega, a situação jurídica muda. A construtora pode questionar se qualquer problema identificado foi causado pelo uso — e o ônus de provar o contrário passa a ser seu. A vistoria técnica precisa acontecer antes ou no mesmo dia da entrega. Esse é o momento em que o relatório técnico tem mais peso.
Vícios aparentes (CDC, art. 26) — a contar da entrega
Instalações, revestimentos e esquadrias (NBR 15575)
Vícios estruturais (Código Civil, art. 618)
Esses prazos existem. Mas exercê-los com efetividade depende de documentação técnica que comprove o estado do imóvel na data de entrega.
O representante da construtora registra o estado aparente do imóvel no ato da entrega — é do interesse dele documentar o mínimo. A vistoria técnica independente usa checklist baseado em norma, instrumentos de medição (no caso do Diamond) e o olhar de um engenheiro civil habilitado para identificar o que não está visível a olho nu. São documentos e propósitos completamente diferentes.
Sim. O ideal é que a vistoria técnica aconteça antes ou no mesmo dia da entrega das chaves. Quando você receber a data da construtora, entre em contato — verificamos disponibilidade e orientamos como organizar esse dia.
Geralmente não. O procedimento padrão é: você aponta formalmente, a construtora registra e estabelece prazo para correção. Com o relatório técnico em mãos, você pode solicitar correção antes de assinar, assinar com ressalvas formais ou usar o documento para acionar a garantia. O relatório é o que dá peso técnico e jurídico a qualquer um desses caminhos.
A maioria dos casos se resolve extrajudicialmente quando o comprador apresenta relatório assinado por engenheiro com CREA ativo. A construtora sabe que o documento tem valor probatório. O relatório é o que torna qualquer negociação — ou eventual processo — viável e fundamentado.
O Essencial entrega proteção técnica sólida com documentação formal — o registro que a construtora não pode contestar. O Premium adiciona medição de área com instrumento digital, classificação de gravidade por não conformidade e uma minuta de notificação pronta para enviar — o material que faz a construtora agir. O Diamond inclui termografia e ensaios adicionais para identificar o que não está visível, com prioridade de agendamento, entrega em 48 horas e revisita após a devolutiva da construtora. Se você quer zero margem para surpresa, o Diamond é o caminho.
Checklists gratuitos existem e cobrem o visível. O problema é o diagnóstico. Aquela fissura é retração ou recalque? Aquela mancha é umidade ativa ou eflorescência? Esses julgamentos exigem formação técnica — e no caso do Diamond, instrumentos de medição. Autovistoria cobre o aparente. Vistoria técnica cobre o que vai custar caro depois.
90 dias para vícios aparentes (CDC), 1 ano para instalações e revestimentos (NBR 15575) e 5 anos para vícios estruturais (Código Civil). Todos contam a partir da entrega das chaves — e todos dependem de documentação técnica para serem exercidos com efetividade.
Atendemos São Carlos e toda a região em um raio de aproximadamente 60 km. Para empreendimentos fora dessa faixa, entre em contato para verificarmos a viabilidade de deslocamento.
Entre em contato pelo WhatsApp assim que receber a data de entrega da construtora. Verificamos disponibilidade, confirmamos o agendamento e te orientamos sobre como organizar o dia da vistoria — antes ou junto com a entrega das chaves.
A construtora vai ter um representante lá.
Você deveria ter um também.